宜家公司(IKEA)是全球最大的家具家居用品商,为了确保其下级供应商能够稳定地提供产品,特别制定了严格的品质管理体系,同时要求下级供应商遵照执行。万安实业作为全国热固性粉末涂料知名企业,为多家宜家公司的供应商提供家具产品表面涂饰解决方案,为验证我司客户的产品能够持续符合宜家相关标准,我司邀请了宜家公司来厂审核。日前,宜家代表黄纯海工程师和我司客户海宁金茂五金有限公司郭经理一同莅临我司审核、指导。
审核过程围绕我司质量管理体系进行,从原材料进厂至成品出厂全过程进行了详细的实地查验。审核时,宜家黄工对我司整个质量管理体系非常认可:肯定了我司从供应商管理、过程监督到售后服务的完整质量管控体系。
在生产现场,我司推行6S管理体系,厂区干净、整齐,且现场目视化方面清晰明了,儿童产品和其它领域产品生产车间区分清楚、有效,避免了不同类型产品之间的污染。另外对我司能在宜家标准检验项目之外,根据行业特性对产品进行升级检验更是高度肯定,同时也提出了一些专业的改善建议。最后邀请我司品质工程师定期到宜家实验室参观交流产品测试标准、操作规范等,以此促进沟通。
品质是万安立足之本,确保产品质量,始终以客户为导向,提高客户对产品的满意度是万安不懈的追求。宜家代表黄纯海工程师和金茂公司郭经理此次来厂审核指导,便于三方面对面沟通、交流,让我司更加深入更直接地了解了宜家标准和要求,有利于我司进一步规范和优化工作程序,也标志着公司的品质建设将再上新台阶。